brutta esperienza con Illi Vacanze

ameliemay

Ciao a tutti,
vorrei salvaguardare chiunque dalla disavventura che mi è capitata e come a me, purtroppo, anche ad altre famiglie/coppie/gruppi di persone che hanno acquistato un pacchetto operato da illi vacanze.
Per rassumervi in poche parole: nessuna assistenza in loco/problemi con le auotritÃ* tunisine/cambio destinazione e struttura senza avvertimento/nessun aiuto e vacanza stressante e passata interamente al telefono a cercare supporto che non è arrivato!
Ovviamente noi e gli altri viaggiatori abbiamo giÃ* provveduto a denunciare il fatto alle autoritÃ* competenti..staremo a vedere...


ps la tunisia è splendida e i tunisini sono stati gentilissimi perciò è una vacanza che merita di essere goduta appieno!

frasck

Volevo salvaguardare chiunque effettuasse una vacanza con il tour operator illi vacanze(sede Viale Augusto 148 Napoli-Italy)in TUNISIA perchè inaffidabile.Mi ha rovinato 7 giorni di vacanze in un posto fantastico cme la Tunisia.
Sono stato trasportato da un albergo ad un altro perchè l'albergo da mè prenotato ben due mesi prima era pieno(OVERBOOKING).
Comunque ho denunciato il tutto spero in un risarcimento dei danni morali e materiali...

Tour operator inaffidabile Mi ha rovinato 7 giorni di vacanze in un posto fantastico come la tunisia.Se non fosse stato per ciò che offriva a cittÃ* di Hammamet la vita in villaggio(Thalassa Safir di Hammamet )era da suicidio!!.Assistente in loco incompetente,non parla lingua francese nè conosce le strutture del loco,è presente solo per riscuotere i soldi della gite effettuate!!
BÃ* Comunque consiglio la Tunisia a tutti i viaggiatori ma DIFFIDATE DA ILLY VACANZE(Viale Augusto 148 Napoli-.ITaly)

micnapoli

Ciao a tutti,
sono stato anch'io oggetto di una "truffa" da parte della ILLI Vacanze per un viaggio in Tunisia (agosto 2007).
Ho saputo il giorno prima della partenza che ero in overbooking a Madhia (non mi avevano avvisato; l'ho saputo chiamando io al tour operator) e mi avevano spostato a Monastir. Mi sono rifiutato di partire e tramite la mia (ormai ex) agenzia di fiducia ho fatto partire la pratica di rimborso (doveva arrivare entro le 48 ore successive!!!).
Dopo 10 giorni il mio avvocato ha inviato una lettera di sollecito sia al tuor operator che all'agenzia ma niente rimborso.
Ora (21 dicembre 2007) mi appresto a far partire una citazione ad entrambi con la speranza di "accelerare i tempi"!!!
Volevo sapere da altri "sfortumati" come è andata e soprattutto se hanno avuto rimborsi da questa ILLI VACANZE.

Grazie mille!!!

Budokhan

bhe per forza....
La Illy fa il caffè non vacanze! Va già bene se non vi hanno mandato a lavorare in una piantagione in sud america.
ahahaha!

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"Tu potrai mangiare di tutti gli alberi del giardino, ma dell'albero della conoscenza del bene e del male non devi mangiare, perché, quando tu ne mangiassi, certamente moriresti". L'avvertimentio dall'alto si rivelò meno efficace dei suggerimenti dal basso: miglior psicologo, il serpente trionfò.

frasckk

Caro micnapoli anch'io,tramite avvocato,ho scritto piu volte ad "Illy Vacanze",ma loro non si sono mai fatti sentire.
Ora Sono in causa con illy vacanze e piu precisamente con CISA srl(societa proprietaria del marchio illy vacanze),sicuramente l'avrò vinta,quindi ti invito a non desistere ,ma continuare nell'azione legale citandoli dinanzi un giudice,tanto La vincerai sicuramente!!

P.S. peccato che tu non sia partito perchè la Tunisia è bellissima,se puoi riorganizzati una vacanza in Tunisia però nn con "Illy Vacanze" e in ogni caso.....
Saluti e ....Forza Napoli.

micnapoli

Ciao frasckk,
prima di tutto volevo ringraziarti per avermi risposto.
Se ho capito bene tu sei in causa ormai da quasi un anno e mezzo (la tua vacanza è datata agosto 2006).
Questa cosa mi "avvilisce" molto!!!
Anch'io sono sicuro di spuntarla ma pensavo che i tempi fossero più brevi.
Cmq vorrei conferma di ciò e se possibile vorrei essere aggiornato sulla tua (ormai nostra!) disavventura con Illi Vacanze.

Grazie ancora ed in bocca al lupo per la causa!!!

P.S. Sempre forza Napoli!!!

frasckk

Caro Micnapoli i fatti stanno in parte cosi!
....Crepi il Lupo.
Tienimi anche tu aggiornato delle tue vicende.
Ciao

six

Per cortesia sono diversi anni che cerco di farmi restituire i soldi, nessuno mi puo dire che banca hanno questi signori! Che filiale o notizie sul genere?

Grazie in anticipo.

frasckk

...non saprei mi dispiace!

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Nel mare della vita i fortunati vanno in crociera, gli altri nuotano, qualcuno annega.